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国家邮政局发布2007年快递服务公众满意度调查结果通告
国家邮政局发布2007年快递服务公众满意度调查结果通告
发布时间:2008-04-09 10:57:00
为促进我国快递服务健康发展,国家邮政局、国家工商行政管理总局委托零点研究咨询集团和特邀社会监督员,于2007年四季度对快递服务公众满意度进行了调查。现通告如下: 一、基本情况 本次调查的范围是,北京、沈阳、济南、南京、长沙、郑州、南昌、西安、昆明、兰州10个城市。调查的企业有,邮政EMS、民航快递、申通快递、顺丰速运、宅急送、圆通快递、全一快递、天天快递、韵达快递、汇通快递共计10家。调查的方式为,电话访问...