快递物品丢失频发消协提示索赔要点

发布时间:2008-02-29 17:40:00

时下日渐时尚的网上购物带动了快递业务的发展，然而由于快递物品丢失频发，由此带来的纠纷屡有发生。辽宁省鞍山市消费者协会日前提示，消费者在办理快递业务时要注意一些要点，从而为纠纷索赔留有余地。鞍山市民吕女士经常上网购物。两周前，她从网上购买6件化妆品，邮件抵达后，吕女士对外包装出现破损的包裹也没有在意，直到拿回家拆开后才发现货品少了一件。对此，快递员以吕女士已经签收为由，拒绝承认货品遗失。记者从鞍山市...