人力资源
共同创造，共赢未来。风航物流靠自己的宗旨和文化、成就与机会、以及政策和待遇吸引和招揽各类人才。在招聘和录用中，我们按照双向选择的原则在人才的使用、培养与发展上，提供平等的机会。
公正公开，择优录用。我们的考核录用原则是公正公开、择优录用。在招聘考核过程中，坚持岗位空缺和岗位要求公开，考核标准及考核程序公正；在考核过程中引入竞争机制，并严格执行公司的用人标准，同等条件下择优录用。
招贤纳士有竞争力的薪酬待遇，完善的五险一金政策，节日、生日福利，每年定期免费全身体检，享受带薪年假，实行每年加薪制度。
公司电话：400-088-2810 简历邮箱：fh@fhexb.com
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职位要求
任职要求：
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法
岗位职责:
1. 处理跨境物流客户的咨询与投诉，提供及时响应与解决方案
2. 协调物流各环节信息，确保客户货物运输进度可追踪、可反馈
3. 协助完成跨境物流相关单据的核对与信息更新
4. 与内部团队协作，保障跨境物流服务流程高效运转
5. 记录客户反馈并汇总，支持服务质量持续优化
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职位要求
任职要求：
1.大专及以上学历，物流管理、国际贸易、单证相关专业优先，有1年及以上物流单证、货运单证相关工作经验者优先。
2.熟悉物流行业单证操作流程，掌握装箱单、发票、提单、报关单、报检单等各类单证的填写、审核规范，能准确核对单证信息，规避单证不符风险。
3.具备基础英语读写能力，能熟练识别、处理英文单证关键信息（如提单、装箱单英文表述），英语四级及以上者优先；普通话标准，沟通表达简洁高效。4.熟练使用Office办公软件（重点掌握Excel数据录入、筛选、核对功能），熟悉物流单证管理系统、报关报检相关系统者优先。
5.工作严谨细致、责任心极强，具备良好的耐心和专注力，能快速识别单证中的错误，具备基本的问题处理和协调能力，有良好的团队协作意识，注重细节把控。
6.无不良从业记录，能适应物流行业工作节奏，接受偶尔加班，具备较强的执行力，能按时完成单证处理任务。
岗位职责:1.根据客户订单、货物信息及相关要求，准确制作、填写各类物流单证（装箱单、发票、提单、报关单、报检单等），确保单证信息完整、规范、无差错
2.对接客户、货代、报关行等相关方，接收各类单证，逐一审核单证信息的真实性、准确性和一致性，及时发现并纠正单证不符、填写错误等问题
3.负责将审核无误的单证提交至报关行、船公司、海关等相关部门，跟进单证审核进度，及时反馈审核结果，协调处理审核过程中出现的问题
4.负责所有物流单证的整理、分类、归档工作，建立完善的单证管理台账，确保单证可追溯、可查询，妥善保管单证原件及电子版，防止丢失、损毁
5.对接客户、货代、仓库、报关行等相关方，确认单证需求，反馈单证处理进度，协调解决单证操作过程中的各类异常问题，保障单证流程顺畅
6.核对单证相关数据（如货物数量、重量、金额、目的地等），确保与订单、货物实际情况一致，配合财务、运营部门完成数据统计、对账等辅助工作
7.遵守公司规章制度，配合团队完成物流单证相关辅助工作，及时完成领导交办的各项临时任务，关注行业单证政策变化，及时更新操作规范 -
职位要求
任职要求：1、语言表达能力强，有耐心及责任心，擅于沟通；
2、执行力强，忙时可接受调班制,具有团队合作精神；
3、有物流公司客服或调度一定工作经验者优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
4、具物流专业学历，电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。
岗位职责：
1。 受理客户的日常查询工作；
2。 指导客户对货件正确操作，解决客户：等问题。
3、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报。
4、完成上级安排的其他工作任务。
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职位要求
任职要求：
1.沟通顺畅，言语清晰，思维敏捷。
2.大专及以上学历，工作经验丰富者可降低标准，物流管理、市场营销等相关专业优先。
3.1-2年以上销售工作经验，熟练使用电脑，有国际物流相关工作经验优先。
4.会用微信/QQ聊天，了解抖音/小红书的基本操作，愿意尝试用新方式做销售。。
5.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
6.有责任心，能承受较大的工作压力。
7.有团队协作精神，善于挑战，能接受出差。
岗位职责：
1.推广南非专线、肯尼亚、坦桑尼亚物流服务，市场刚需，客户粘性高。2.不仅限于电话，更鼓励通过抖音/小红书/视频号等新媒体渠道挖掘客户（公司有配套资源支持）。
3.维护客情关系，建立长久合作，开拓市场。
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职位要求
任职要求：
1.大专及以上学历，国际贸易、物流管理、航运相关专业优先，有1-3年海运操作相关工作经验者优先。
2.熟悉海运进出口操作流程，掌控订舱、报关、报检、提单确认、货物跟踪等核心环节，能独立出来单据审核、异常情况协调。
3.熟练使用Office办公软件（Excel、Word、Outlook），熟悉海运操作相关系统（如订舱系统、报关系统）者优先。
4.具备良好的英语读写能力，能熟练处理英文单据（提单、装箱单、发票等），口语流利者加分；普通话标准，沟通表达清晰
5.工作认真细致、责任心强，具备较强的抗压能力和问题解决能力，善于沟通协调，有良好的团队合作意识，能高效完成各项操作任务
6.无不良从业记录，能适应行业正常工作节奏，接受偶尔加班及紧急事务处理。岗位职责:
1. 根据客户需求，对接船公司、货代，完成海运订舱工作，确认舱位信息、运价、船期，及时反馈给客户及相关部门
2.负责进出口单据的审核、整理、提交，包括提单、装箱单、发票、报关单等，确保单据真实、准确、完整，符合报关报检及船公司要求
3.全程跟踪货物运输状态，包括提箱、装箱、报关、装船、到港等环节，及时处理运输过程中的异常情况（如延误、货损、单据不符等），并同步反馈给客户
4.对接客户、船公司、报关行、仓库等相关方，协调解决操作过程中的各类问题，维护良好的合作关系，确保操作流程顺畅
5.核对海运相关费用（运费、报关费、仓储费等），整理费用单据，配合财务部门完成对账、结算工作
6.负责海运操作相关单据、文件的整理、归档，建立完善的操作台账，便于后续查询和追溯
7. 配合公司完成其他海运相关辅助工作，遵守公司规章制度，及时完成领导交办的各项任务
